يعالج ملحق إيقاف التشغيل في Windows 98 Second Edition مشاكل إيقاف التشغيل في الأنظمة التي تستخدم تكوينات أجهزة / برامج خاصة بنظام التشغيل Windows 98 Second Edition. سيؤدي تثبيت هذا التحديث إلى حل مجموعة من المشاكل مثل مشكلة إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر عند تحديد "إيقاف التشغيل" وعدم استجابة أجهزة الكمبيوتر أثناء إيقاف التشغيل.

توصي Microsoft باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم توضيحها في مقالة قاعدة معلومات Microsoft بعنوان كيفية استكشاف مشاكل إيقاف تشغيل Windows 98 Second Edition وتصحيحها. (هذا الموقع باللغة الإنجليزية.) إذا استمر النظام في مواجهة مشاكل أثناء إيقاف التشغيل بعد اتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، فإن Microsoft تقترح تطبيق هذا التحديث.

حاول بعض المستخدمين حل مشاكل إيقاف التشغيل بواسطة استبدال الإصدار Windows 98 Second Edition من CONFIGMG.VXD بالإصدار Windows 98. ولكن Microsoft توصي بشدة بعدم قيام المستخدمين بهذا الإجراء. حيث لم يتم اختبار هذا الإجراء الذي قد يتسبب في ظهور شاشات زرقاء وأخطاء ACPI وحدوث فشل في الأجهزة. سيتحقق هذا التحديث من تثبيت الإصدار المناسب من CONFIGMG.VXD على النظام ويستبدل أية إصدارات قديمة بالإصدار Windows 98 Second Edition.

1. انقر فوق ابدأ، وأشر إلى بحث، ثم انقر فوق ملفات أو مجلدات.
2. ابحث عن 239887un.inf.
3. عند عرض هذا الملف، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم اختر تثبيت.

1. انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى البرامج، ثم انقر فوق مستكشف Windows.
2. انقر فوق أدوات، ثم انقر فوق خيارات المجلد (في بعض إصدارات Windows، توجد خيارات المجلد في القائمة عرض).
3. انقر فوق علامة التبويب عرض.
4. تحت ملفات مخفية، انقر فوق إظهار كافة الملفات.
5. تأكد من أن الخيار إخفاء ملحقات الملفات لأنواع الملفات المعروفة غير محدد.
6. انقر فوق تطبيق، ثم انقر فوق موافق.
7. انقر فوق البحث الآن لإعادة بدء عملية البحث.

هام يجب أن تكون ملفات النظام مرئية مؤقتًا فقط. لإخفاء ملفات النظام بعد الحصول على نتائج البحث، اتبع الخطوات من 1 إلى 3 أعلاه. بالنسبة للخطوة 4، انقر فوق عدم إظهار الملفات المخفية أو ملفات النظام.