Med MSN Messenger kan du se, om dine venner er online, sende en onlinemeddelelse, sende en fil (f.eks. musik eller fotos), få en chat-snak eller sende en meddelelse til en personsøger. Du kan endda foretage opkald fra din computer til en telefon i næsten hele verden til en meget lav takst, invitere en ven til at spille et onlinespil og meget mere.
Den nye MSN Messenger giver flere fordele:
Bemærk! Opkald, der sendes ved hjælp af MSN Messenger Service 3.x, MSN Messenger eller Windows Messenger, er gratis, når de foretages fra en computer til en computer. Computer til computer-opkald kan foretages, hvis begge parter bruger MSN Messenger eller Windows Messenger. Hvis du stadigvæk bruger MSN Messenger Service version 3.x, kan du kun foretage opkald til computere, der også har MSN Messenger Service version 3.x. Hvis du vil foretage opkald fra en computer til en telefon eller en mobil enhed, skal du have MSN Messenger 4.5 eller nyere eller Windows Messenger 4.5 eller nyere og en forudbetalt konto hos en taletjenesteudbyder. Alle gebyrer for sådanne opkald trækkes på denne konto. Bemærk dog, at de standardtelefonomkostninger og tilslutningsomkostninger, du normalt betaler til Internetudbyderen (ISP) for telefonopkaldet, mobiltelefonopkaldet eller tjenester i forbindelse med andre mobile enheder, stadigvæk gælder, når du foretager opkald vha. MSN Messenger. Der er ligeledes begrænsninger i visse lande. Tilbuddet gælder ikke de steder, hvor det er forbudt ved lov. Internetopkald reguleres og blokeres af lovgivningen i visse lande. Computer til telefon-opkald kræver en Microsoft Passport-konto, MSN Hotmail®-konto eller MSN-Internetadgangskonto, en multimediecomputer, et 33,6 Kbps-modem, lydkort, højttalere, mikrofon og Internetadgang. Udbyderne af taletjenester stiller taleoverførselstjenester til rådighed for brugere af MSN Messenger 4.5 og nyere. Kan ændres uden varsel.