Drukuj... | Zamknij

Zdalna pomoc techniczna wykorzystywana przy użyciu kart sieciowych i zapór

Pobranie tej aktualizacji umożliwi rozwiązanie problemu związanego ze zdalną pomocą techniczną, określanego angielskim terminem „Remote Assistance May Not Connect to a Multiple-Homed Windows XP Computer with the Personal Firewall Feature Enabled” i omawianego w artykule Q308210 bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB). Zdalna pomoc może nie działać, jeśli użytkownik znajduje się za zaporą i ma wiele kart sieciowych. Pobranie tej aktualizacji umożliwi korzystanie ze zdalnej pomocy technicznej spoza zapory w przypadku istnienia wielu kart sieciowych.

Aby uzyskać więcej informacji o tym problemie, przeczytaj artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB) Q308210. (Witryna w języku angielskim.)

Wymagania systemowe
Ta aktualizacja dotyczy następujących systemów operacyjnych:

Sposób używania
Uruchom ponownie komputer, aby ukończyć instalację.

Sposób dezinstalacji
    1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
    2. Kliknij aplet Dodaj/Usuń programy.
    3. Wybierz pozycję Windows XP Hotfix (SP1) [Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem Q308210], a następnie kliknij przycisk Zmień/Usuń.

Drukuj... | Zamknij