Esta atualização resolve o problema "Assistência remota poderá não conectar computadores Windows XP com hospedagem múltipla com recurso de firewall pessoal ativado" na Assistência remota, e é abordado no artigo Q308210 do Microsoft Knowledge Base (KB). É possível que ocorra uma falha com a Assistência remota quando o usuário estiver protegido por uma firewall e tiver várias placas de rede instaladas. Faça agora o download para usar a Assistência remota estando protegido por uma firewall e usando várias placas de rede.
Para obter mais informações sobre esse problema, leia o artigo Q308210 do Microsoft KB. (Sites em inglês.)