Tilbake til Windows Update

Kjente problemer med Windows Update

Her finner du en oversikt over kjente problemer med Web-området Windows Update. Hvis du finner et problem som ikke er med i listen nedenfor ber vi deg melde fra til oss ved å klikke Gi tilbakemelding og deretter Windows Update på den svarte verktøylinjen.

1. Windows Update starter katalogen Produktoppdateringer på nytt hver gang du besøker denne delen av Web-området. Grunnen til at dette gjøres er at du skal kunne se de oppdateringene som er gjort siden sist. Hvis du for eksempel laster ned to nye oppsett og deretter går tilbake til katalogen Produktoppdateringer, vil den startes på nytt. På den måten sikres det at visningen din er oppdatert, og at de to oppsettene du lastet ned ikke lenger vil vises som tilgjengelige oppdateringer. Oppsettene vil fremdeles være med i Vis installerte oppdateringer, men nå som installerte oppdateringer.

2. Du vil ikke kunne bruke venstre navigasjonsfelt mens du laster ned. Feltet er deaktivert for at nedlastingen skal bli vellykket. Når nedlastingen er fullført vil navigasjonsfeltet bli aktivert på nytt.

3. Koblingene på hjemmesiden for Windows Update skifter ikke farge etter at du har valgt dem.

4. Av hensyn til tilgjengeligheten, er ikke alle hurtigtastfunksjonene aktivert..

5. Hvis du velger å ha flere Web-leservinduer åpne samtidig som kontrollen for Produktoppdateringer søker etter oppdateringer, vil det i noen tilfeller kunne låse Web-leseren i lang tid.

6. Etter du har lastet ned en komponent fra Produktoppdateringer, kan du ikke åpne et nytt Web-leservindu mens siden "Nedlastingsresultater" vises på skjermen. Da vil en skriptfeilmelding vises.

7. En sjelden gang kan det hende du ser en skriptfeil når du kobler deg til Internett ved hjelp av et modem. Hvis dette skjer, kan du prøve å koble til på nytt.

8. Hvis du har angitt for høyt sikkerhetsnivå, får du ikke tilgang til katalogen Produktoppdateringer. For at du skal kunne bruke den delen av Web-området, må du angi sikkerhetsnivået Middels eller Lavt. Slik endrer du sikkerhetsinnstillingene:
   1. På Verktøy-menyen, klikker du Alternativer for Internett.
   2. Velg kategorien Sikkerhet.
   3. Velg Middels.

9. Hvis du mottar en Melding om viktige oppdateringer før du har logget deg på nettverket eller Windows, kan du godta meldingen etter at du har logget deg på. Dette gjør du ved å flytte dialogboksen eller ved å klikke Fortell meg senere og deretter logge deg på. Denne meldingen kan bare vises hvis PCen er koblet til et lokalt nettverk.

10. Hvis du installerer Windows 98 på nytt etter å ha lastet ned korrigeringsfiler eller IME/SR1-komponenten i Windows 98, overskriver du korrigeringsfilene og IME-koden. Windows Update-katalogen vil imidlertid fortsatt vise IME-komponentene og korrigeringsfilene som installerte. Slik installerer du korrigeringsfilene eller IME-komponentene på nytt:
    1. Gå til Produktoppdateringer i Windows Update.
    2. Klikk Vis installerte oppdateringer og velg deretter boksen ved siden av korrigeringsfilene og IME-komponentene du vil installere.
    3. Klikk Last ned og følg deretter instruksjonene.

11. Det er ikke alltid sikkert at katalogen viser installasjonen etter du har installert Melding om viktige oppdateringer. Åpne Kontrollpanel og velg Legg til / fjern programmer og kontroller at installasjonen ble vellykket.

12. Når du velger å installere Windows 98 Customer Service Pack, er ikke år 2000-oppdateringen for Outlook Express (som er inkludert i Customer Service Pack) installert. Komponenten vil vises som "Ikke installert" etter installasjonen av Customer Service Pack er fullført. Hvis du vil installere år 2000-oppdateringen for Outlook Express, kan du gå tilbake til Produktoppdateringer, velge År 2000-oppdateringen for Outlook Express 4.0 fra avsnittet Viktige oppdateringer, og laste den ned separat.
13. The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
    1. In Internet Explorer, click the Tools menu.
    2. Click Internet Options.
    3. On the General tab, click the Languages button.
    4. Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
14. Det kan hende at Web-området Windows Update vises på et annet språk enn Web-leserens eller operativsystemets språk. Det kan for eksempel hende at du har engelsk operativsystem og Web-leser, men at Web-området Windows Update vises på fransk. Web-området Windows Update vises på det språket som Web-leserens språkinnstillinger er konfigurert til. Slik endrer du språkinnstillingene til Web-leseren:
    1. Klikk Verktøy-menyen i Internet Explorer.
    2. Velg Alternativer for Internett.
    3. I kategorien Generelt, klikker du Språk.
    4. Angi det språket du ønsker, og bruk deretter knappen Flytt opp til å plassere valgene øverst på listen over språk.
15. Brukere av antivirusprogrammer: Noen antivirusprogrammer kan påvirke nedlastingen og installeringen av visse komponenter. Du kan forebygge dette ved å deaktivere antivirusprogrammet før du laster ned objekter fra produktoppdateringskatalogen.
16. En Favoritter-kobling i Internet Explorer til Windows Update vil kanskje ikke fungere skikkelig. Hvis du vil ha de beste resultatene, får du tilgang til Windows Update ved å bruke koblingen på Start-menyen (klikk Start og deretter klikker du Windows Update), eller ved å skrive inn windowsupdate.microsoft.com i adressefeltet i Internet Explorer.
17. Hvis du nylig oppdaterte Internet Explorer-leseren din, kan det hende, når du går tilbake til Windows Update, at du ser oppdateringer som du installerte når du kjørte en tidligere versjon av Internet Explorer. Oppdateringene du tilbys nå gjelder spesielt for den oppdaterte Web-leseren din. For å sikre at den nye Internet Explorer-leseren din har høyest mulig nivå av sikkerhet, anbefaler Microsoft at du installerer disse oppdateringene for den nye Web-leseren din.

Tilbake til Windows Update

© 2001 Microsoft Corporation. Med enerett. Vilkår for bruk.