Windows Update Bilinen Sorunlar
Windows Update Web sitesi ile ilgili bilinen sorunları aşağıda bulabilirsiniz. Aşağıdaki listede olmayan bir sorununuz varsa, lütfen, siyah araç çubuğunda önce Bize Yazın düğmesini, sonra Windows Update düğmesini tıklatarak bize bildirin.
- Windows Update, sitenin bu bölgesini her ziyaretinizde Ürün Güncelleştirmeleri kataloğunu yeniler. Bu, bilgisayarınızın geçerli en son halini görmenizi sağlar. Örneğin, iki yeni tema yükleyip sonra Ürün Güncelleştirmeleri kataloğuna bakarsanız, görünümünüz güncelleştirilir ve yüklediğiniz iki temayı artık varolan güncelleştirmeler olarak göremezsiniz. Yüklü Güncelleştirmeleri Göster görünümünde hala görünürler, ancak artık kurulu olarak gösterilirler.
- Bir yükleme işlemi yapılırken soldaki gezinti çubuğunu kullanamazsınız. Bu, yüklemenizin başarılı olmasını garanti etmek içindir. Yükleme tamamlandığında, gezinti çubuğu yeniden kullanılabilir.
- Windows Update giriş sayfasındaki bağlantıları seçtiğinizde renkleri değişmez.
- Sitedeki belirli işlevlere klavye ile erişim, erişilebilirlik gözetildiğinden tam olarak devrede değildir.
- Nadiren de olsa bu sitenin birkaç kopyasını birden çalıştırmayı seçer ve güncelleştirmelere bakmak için aynı anda Ürün Güncelleştirmeleri denetimini de çalıştırırsanız, tarayıcınız uzun bir süre için kilitlenir.
- Ürün Güncelleştirmeleri kataloğundan bir bileşen yükledikten sonra, "Yükleme Onaylandı" sayfası ekranda görünürken yeni bir tarayıcı açmayın. Açarsanız kod hatası iletisi görünür.
- Ender bazı durumlarda, Internet'e bir modem üzerinden bağlandığınızda, bir komut dizisi hatası görebilirsiniz. Bu durumda yeniden bağlanmayı deneyin.
- Güvenlik ayarlarınız Yüksek olarak ayarlıysa, Ürün Güncelleştirmeleri kataloğuna erişim sağlayamazsınız. Sitenin Ürün Güncelleştirmeleri bölgesini kullanmak için güvenlik ayarlarınızı Orta veya Düşük olarak ayarlamanız gerekir. Güvenlik ayarlarınızı değiştirmek için:
- Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
- Güvenlik sekmesini tıklatın.
- Orta ayarını seçin.
- Ağınızda veya Windows'da oturum açmadan önce Kiritik Güncelleştirme Bildirimi ile ilgili bir ileti alırsanız, bildirimi, oturumu açtıktan sonra kabul edin. Bunu, iletişim kutusunu taşıyıp veya Daha sonra bildir'i tıklatıp ondan sonra oturum açarak yapabilirsiniz. Bu ileti, yalnızca bilgisayarınız bir yerel ağa (LAN) bağlı ise görünür.
- Windows 98'de güvenlik düzeltmelerini veya IME/SR1 bileşenini yüklediyseniz, Windows 98'i yeniden yüklemek, güvenlik düzeltmelerinin ve IME kodunun üzerine yazar. Ancak, Windows Update kataloğu, IME bileşenlerini ve güvenlik düzeltmelerini kurulmuş gibi göstermeye devam eder. Güvenlik düzeltmelerini veya IME bileşenlerini yeniden kurmak için:
- Windows Update'in Ürün Güncelleştirmeleri bölümüne gidin.
- Kurulu Güncelleştirmeleri Göster'i tıklatıp sonra kurmak istediğiniz düzeltme eklerinin ve IME bileşenlerinin yanlarındaki kutuları seçin.
- Yükle'yi tıklatıp yönergeleri izleyin.
- Bazı durumlarda, Kritik Güncelleştirme Bildirimi'ni kurduktan sonra, katalog, kurma işlemini yansıtmayabilir. Kurma işleminin başarılı olup olmadığından emin olmak için Denetim Masası'ndaki Program Ekle/Kaldır'a bakın.
- Windows 98 Customer Service Pack'i yüklemeyi seçtiğinizde, Outlook Express 2000 Yılı güncelleştirmesi (Customer Service Pack'de yer alır) yüklenmez. Bileşen, Customer Service Pack yüklemesi tamamlandığında "yüklü değil" olarak görünür. Outlook Express 2000 Yılı güncelleştirmesini yüklemek için Ürün Güncelleştirmeleri Kataloğu'na geri dönerek Kritik Bileşenler bölümünden Outlook Express 4.0 2000 Yılı Güncelleştirmesi'ni seçin ve ayrı olarak yükleyin.
- The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
- In Internet Explorer, click the Tools menu.
- Click Internet Options.
- On the General tab, click the Languages button.
- Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
- Windows Update sitesi, tarayıcınızın veya işletim sisteminizin dilinden farklı bir dilde görünebilir. Örneğin, tarayıcınız ve işletim sisteminiz İngilizce ancak Windows Update sitesi Fransızca olabilir. Windows Update sitesi, tarayıcınızın yapılandırıldığı dil tercihinde görünür. Tarayıcınızın dil tercihini değiştirmek için:
- Internet Explorer'da, Araçlar menüsünü tıklatın.
- Internet Seçenekleri 'ni tıklatın.
- Genel sekmesinde Diller düğmesini tıklatın.
- İstediğiniz dili seçin ve seçiminizi dil listesinin başına yerleştirmek için Yukarı Taşı düğmesini kullanın.
- Virüs koruma yazılımı kullanıcıları: Lütfen, bazı virüs koruma yazılım programlarının, bileşenlerin yüklenmesi ve kurulması işlemlerinde araya girebileceğini unutmayın. Bunu önlemek için, öğeleri Ürün Güncelleştirmeleri kataloğundan yüklemeden önce virüs koruma yazılımını devre dışı bırakın.
- Internet Explorer Sık Kullanılanlar'daki bir Windows Update bağlantısı doğru çalışmayabilir. Olumlu sonuç almak için, Windows Update'e
Başlat menüsündeki bağlantıyı kullanarak (Başlat'ı sonra Windows Update'i tıklatın),
veya Internet Explorer'ınızın adres çubuğuna windowsupdate.microsoft.com yazarak erişin.
- Internet Explorer'ı yakın bir tarihte yükselttiyseniz, Windows Update'e döndüğünüzde Internet Explorer'ın önceki sürümünü kullanırken yüklediğiniz güncelleştirmeleri görebilirsiniz. Bundan sonra size sunulan güncelleştirmeler, artık özel olarak yükseltilmiş tarayıcınız için sağlanır. Microsoft, yeni Internet Explorer tarayıcınızın en yüksek güvenlik düzeyine sahip olduğundan emin olmak için, yeni tarayıcınıza bu güncelleştirmeleri yüklemenizi önerir.
- Daha Fazlasını Oku bağlantısı, artık Windows Update Web sitesinde bulunmamaktadır. Windows Update'de bulunabilecek güvenlik güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Microsoft Güvenlik Web sitesine gidin.
- Bülten ve Düzeltme Eklerini Ara'yı tıklatın.
- Ara metin kutusuna Microsoft Knowledge Base (KB) makale numarasını yazın.
- Ara'yı tıklatın.
- Windows Update Web sitesinden kurduğunuz bir güncelleştirmeyi kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat'ı tıklatın, Ayarlar'ın üzerine gelin, sonra Denetim Masası'nı tıklatın. (Windows XP'de Başlat'ı, sonra Denetim Masası'nı tıklatın.)
- Program Ekle/Kaldır düğmesini tıklatın.
- Kaldırmak istediğiniz öğeyi ve Ekle/Kaldır'ı tıklatın. (Windows XP ve Windows 2000'de Değiştir/Kaldır'ı tıklatın.)
Not Öğe Program Ekle/Kaldır'da görünmüyorsa bilgisayarınızdan kaldırılamaz.
© 2001 Microsoft Corporation. Her hakkı saklıdır. Kullanım koşulları.