Kjente problemer med Windows Update
Her finner du en oversikt over kjente problemer med webområdet Windows Update. Hvis du finner et problem som ikke er med i listen nedenfor, ber vi deg melde fra til oss ved å klikke Gi tilbakemelding og deretter Windows Update på den svarte verktøylinjen.
- Windows Update oppdaterer katalogen Produktoppdateringer hver gang du besøker denne delen av webområdet. Dermed kan du til enhver tid se oppdateringsstatus for datamaskinen. Hvis du for eksempel laster ned to nye oppsett og deretter går tilbake til katalogen Produktoppdateringer, vil visningen bli oppdatert. Dermed vil de to oppsettene du lastet ned, ikke lenger vises på listen over tilgjengelige oppdateringer. De vil derimot vises som installerte elementer på listen Vis installerte oppdateringer.
- Du vil ikke kunne bruke venstre navigasjonsfelt mens nedlasting pågår. Dette feltet er deaktivert for å unngå problemer med nedlastingen. Når nedlastingen er fullført, blir navigasjonsfeltet tilgjengelig igjen.
- Koblingene på hjemmesiden for Windows Update skifter ikke farge etter at du har valgt dem.
- Hurtigtastene for enkelte funksjoner på webområdet er ikke fullstendig implementert.
- Hvis du velger å kjøre flere forekomster av dette webområdet, og samtidig kjører kontrollen for Produktoppdateringer for å se etter oppdateringer, vil webleseren i enkelte tilfeller kunne låses i lengre tid.
- Når du har lastet ned en komponent fra katalogen Produktoppdateringer, må du ikke åpne et nytt webleservindu mens siden "Nedlastingsresultater" vises på skjermen. Da vises en skriptfeilmelding.
- I enkelte tilfeller kan det hende at du får se en skriptfeilmelding når du kobler deg til Internett ved hjelp av et modem. Hvis dette skjer, kan du prøve å koble til på nytt.
- Hvis du har angitt for høyt sikkerhetsnivå, får du ikke tilgang til katalogen Produktoppdateringer. For at du skal kunne bruke den delen av webområdet, må du velge Middels eller Lavt som sikkerhetsnivå. Slik endrer du sikkerhetsinnstillingene:
- Klikk Verktøy-menyen og deretter Alternativer for Internett.
- Klikk kategorien Sikkerhet.
- Velg Middels.
- Bare brukere med administrative rettigheter kan installere eller oppdatere programvare på denne
NT-datamaskinen.
Brukere som ikke har administrative rettigheter, vil dermed ikke nødvendigvis kunne laste ned de kontrollene som kreves for å vise enkelte sider på webområdet.
- The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
- In Internet Explorer, click the Tools menu.
- Click Internet Options.
- On the General tab, click the Languages button.
- Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
- Windows Update-webområdet kan vises på et annet språk enn det gjeldende språket i webleseren eller operativsystemet du bruker. For eksempel kan webleseren og operativsystemet være på engelsk, mens Windows Update-webområdet er på fransk. Windows Update-webområdet vises på det språket som er valgt i språkinnstillingen for webleseren. Slik endrer du språkinnstilling for leseren:
- Klikk Verktøy-menyen i Internet Explorer.
- Klikk Alternativer for Internett.
- Velg kategorien Generelt og klikk deretter Språk.
- Velg ønsket språk, og bruk deretter knappen Flytt opp til å plassere det valgte språket øverst på listen.
- Brukere av antivirusprogrammer: Noen antivirusprogrammer kan påvirke nedlastingen og installasjonen av enkelte komponenter. Du kan forebygge dette ved å deaktivere antivirusprogrammet før du laster ned elementer fra katalogen Produktoppdateringer.
- En Favoritter-kobling i Internet Explorer til Windows Update vil kanskje ikke fungere ordentlig. For best mulige resultater bør du bruke koblingen
på Verktøy-menyen i Internet Explorer (klikk Verktøy og deretter Windows Update i Internet Explorer),
eller ved å skrive windowsupdate.microsoft.com i adresselinjen i Internet Explorer.
- Hvis du nylig har oppgradert Internet Explorer, kan det være at du, når du går tilbake til Windows Update, kan se oppdateringer som du installerte da du kjørte en tidligere versjon av Internet Explorer. Oppdateringene du blir tilbudt nå, er spesielt beregnet for den oppgraderte webleseren din. Hvis du vil forsikre deg om at din nye Internet Explorer-webleser har høyest mulig sikkerhetsnivå, anbefaler Microsoft deg å installere disse oppdateringene for den nye webleseren.
- Koblingen Read More (Les mer) er ikke lenger tilgjengelig på Windows Update-webområdet. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetsoppdateringene som er tilgjengelige fra Windows Update, kan du gjøre følgende:
- Gå til Microsofts webområde for sikkerhet.
- Klikk Search for Bulletins and Patches (Søk etter bulletenger og oppdateringer).
- I tekstboksen Search (Søk) skriver du inn artikkelnummer for artikkelen i Microsoft Knowledge Base (KB).
- Klikk Search (Søk).
- Hvis du vil fjerne en oppdatering du har installert fra Windows Update-webområdet, kan du gjøre følgende:
- Klikk Start, velg Innstillinger og klikk deretter Kontrollpanel. (I Windows XP klikker du Start og deretter Kontrollpanel.)
- Klikk Legg til eller fjern programmer.
- Klikk elementet du vil fjerne, og klikk Legg til / fjern. (I Windows XP og Windows 2000 klikker du Endre/fjern.)
Obs! Hvis elementet ikke vises i Legg til / fjern programmer, kan det ikke fjernes fra datamaskinen.
© 2001 Microsoft Corporation. Med enerett. Vilkår for bruk.