次のサポート オプションを選択する際に、Microsoft "オンライン プロファイル" の作成が要求される場合があります。オンライン プロファイルとは、Microsoft からインターネットでのサポートを受けるためのチケットにあたるものです。


ソフトウェアのアップデートに対するサポート : Windows Update で提供されているソフトウェアのアップデートに関するサポート情報を参照できます。

デバイス ドライバに対するサポート : Windows Update で提供されているデバイス ドライバのサポート情報を参照できます。

よく寄せられる質問: Windows Update に関する質問がある場合は、まず質問への回答の一覧を確認してください。

確認されている問題: Windows Update サイトに現在用意されている、「確認されている問題」の一覧を参照することもできます。

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Windows Update について

日本以外の地域にお住まいの場合は、お住まいの地域のサポート情報を参照してください。 最新の情報については、サポート技術情報のサイト を表示して、[Worldwide サポート情報] の中から地域を選択してください。お住まいの地域に Microsoft の支社がない場合は、Microsoft 製品を購入した販売元に連絡してください。

弊社によるサポート サービスの価格、およびサービスを受けるための条件は、予告なしに変更する可能性があります。

1. [製品の更新] ページに移動します。
2. メッセージが表示される場合は、[はい] をクリックします。
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4. アップデートをアンインストールできる場合は、 アップデートの説明の横に [アンインストール] ボタンが表示されます。
5. アンインストールするアップデートの説明の横に表示されている [アンインストール] をクリックします。

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