Actualizações do controlador de dispositivo
Importante Para desinstalar uma actualização de um controlador que tenha transferido a partir do Windows Update, terá que ser capaz de reinstalar o controlador original fornecido com o dispositivo. Remover um controlador ou uma actualização de um controlador sem o substituir fará com que o dispositivo de hardware deixe de funcionar.
Use Device Manager to remove driver updates from your computer:
- Clique com o botão direito do rato no ícone O meu computador no ambiente de trabalho do computador
- Clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador Gestor de dispositivos.
- Clique uma vez para realçar o dispositivo de hardware e, em seguida, clique em Propriedades.
- Clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Actualizar controlador.
- Quando o Assistente de actualização de controladores de dispositivos iniciar, seleccione Especificar a localização do controlador (Avançado) e, em seguida, clique em Seguinte.
- Seleccione Mostrar uma lista de controladores conhecidos para este dispositivo, para que eu possa seleccionar um controlador específico e, em seguida, clique em Seguinte.
- Clique em Disco e, em seguida, clique em Procurar para localizar o ficheiro .inf para o controlador que pretende instalar (isto irá remover o controlador do Windows Update e substituí-lo pelo controlador original do dispositivo de hardware).
Nota Quando regressar ao Windows Update, é possível que lhe seja oferecida novamente a mesma actualização de controlador. Não a instale. Se tiver questões ou problemas a desempenhar o procedimento para desinstalar uma actualização de controlador do Windows Update, utilize as hiperligações de suporte fornecidas para contactar um profissional de suporte.
