בעיות מוכרות ב- Windows Update
להלן מספר בעיות מוכרות באתר האינטרנט של Windows Update. אם תגלה בעיה שאינה מפורטת להלן, נא דווח לנו על כך על-ידי לחיצה על כתוב לנו בסרגל הכלים השחור ולאחר מכן לחיצה על Windows Update.
- Windows Update מרענן את קטלוג עדכוני המוצרים בכל פעם שאתה מבקר באזור זה באתר. הדבר מאפשר לך לראות את המצב העדכני ביותר של המחשב שלך. לדוגמה, אם תוריד מהאתר שתי ערכות שולחן עבודה חדשות ולאחר מכן תחזור לקטלוג עדכוני המוצרים, התצוגה שלך תעודכן ושתי הערכות שהורדת לא יופיעו עוד כעדכונים זמינים. הן יופיעו עדיין בתצוגת הצג עדכונים מותקנים, אך יוצגו כעת כפריטים שהותקנו.
- לא תוכל להשתמש בסרגל הניווט הימני במהלך ביצוע הורדה. הדבר נעשה כדי להבטיח שההורדה תסתיים בהצלחה. לאחר סיום ההורדה, סרגל הניווט הופך לזמין שוב.
- הקישורים בדף הבית של Windows Update לא ישנו את צבעם לאחר בחירה בהם.
- גישה באמצעות לוח המקשים לפונקציות מסוימות באתר, לצרכי נגישות, אינה מיושמת באופן מלא.
- במקרים נדירים מאוד, אם בחרת להפעיל אתר זה בחלונות שונים והפעלת בו-זמנית את פקד עדכוני המוצרים לאיתור עדכונים בחלונות השונים, הדפדפן שלך יינעל לתקופה ארוכה.
- לאחר שהורדת רכיב מקטלוג עדכוני המוצרים, אל תפתח חלון דפדפן חדש בעת שדף "אישור הורדה" מופיע על המסך. פתיחת חלון חדש תגרום להופעת הודעת שגיאה של Script.
- במקרים נדירים, בעת התקשרות לאינטרנט באמצעות מודם תופיע שגיאת Script. במקרה כזה, נסה להתקשר שוב.
- אם הגדרות האבטחה שלך נקבעו כרמת אבטחה גבוהה, לא תהיה לך אפשרות גישה אל קטלוג עדכוני המוצרים. כדי להשתמש באזור עדכוני המוצרים באתר, עליך לקבוע את הגדרות האבטחה כרמת אבטחה בינונית או נמוכה. לשם שינוי הגדרות האבטחה:
- בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות אינטרנט.
- לחץ על הכרטיסיה אבטחה.
- בחר בהגדרה בינונית.
- אם אתה משתמש ב- Outlook Express 4.0 (בעקבות התקנה מינימלית או מותאמת אישית של Internet Explorer 5.0), לא תראה את עדכון שנת 2000 של Outlook Express 4.0 בקטלוג עדכוני המוצרים. כדי לקבל את העדכון, עבור אל דף האינטרנט של Outlook Express.
- The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
- In Internet Explorer, click the Tools menu.
- Click Internet Options.
- On the General tab, click the Languages button.
- Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
- אתר Windows Update עשוי להופיע בשפה שאינה השפה של הדפדפן או של מערכת ההפעלה שלך. למשל, ייתכן ששפת הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך היא אנגלית, אך אתר Windows Update יופיע בצרפתית. אתר Windows Update מופיע בשפה שעבורה מוגדרת העדפת השפה של הדפדפן שלך. כדי לשנות את העדפת השפה של הדפדפן:
- ב- Internet Explorer, לחץ על תפריט כלים.
- לחץ על אפשרויות אינטרנט.
- בכרטיסיה כללי, לחץ על לחצן שפות.
- בחר בשפה הרצויה ולאחר מכן השתמש בלחצן הזז מעלה כדי להציב את השפה שבחרת בראש רשימת השפות.
- שימוש בתוכנות אנטי-וירוס: נא שים לב לכך שתוכנות אנטי-וירוס מסוימות עלולות להפריע להורדה ולהתקנה של רכיבים. כדי למנוע הפרעה זו, הפסק את פעולת תוכנת האנטי-וירוס לפני הורדת פריטים מקטלוג עדכוני המוצרים.
- ייתכן שקישור ל- Windows Update במועדפים של Internet Explorer לא יפעל כראוי. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, היכנס ל- Windows Update באמצעות הקישור
בתפריט כלים ב- Internet Explorer (ב- Internet Explorer, לחץ על כלים ולאחר מכן לחץ על Windows Update),
או הקלד windowsupdate.microsoft.com בשורת הכתובת של Internet Explorer.
- אם שדרגת לאחרונה את דפדפן Internet Explorer, כאשר תחזור אל Windows Update ייתכן שתראה עדכונים שהתקנת כבר בעת שהשתמשת בגירסה קודמת של Internet Explorer. העדכונים המוצעים לך כעת מותאמים באופן ספציפי לדפדפן המשודרג שלך. כדי לוודא שרמת האבטחה של דפדפן Internet Explorer החדש היא הרמה הגבוהה ביותר, Microsoft ממליצה להתקין עדכונים אלה עבור הדפדפן החדש.
© 2001 Microsoft Corporation. כל הזכויות שמורות. תנאי שימוש.