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Problèmes identifiés dans Windows Update

Les problèmes identifiés sur le site Web Windows Update sont répertoriés ci-dessous. Si vous rencontrez un problème qui n'apparaît pas dans la liste, veuillez nous en informer en cliquant sur Écrivez-nous dans la barre d'outils noire, puis en sélectionnant Windows Update.

1. Le catalogue de mises à jour de produits de Windows Update est actualisé à chaque fois que vous le consultez. Ainsi, vous êtes informé de la configuration la plus récente de votre ordinateur. Par exemple, si vous téléchargez deux nouveaux thèmes et retournez ensuite au catalogue de mises à jour de produits, l'affichage est actualisé et les deux thèmes que vous venez de télécharger n'apparaissent plus comme des mises à jour disponibles. Ils figureront toujours dans la liste Afficher les mises à jour installées, mais seront indiqués comme installés.

2. Pendant le téléchargement, vous ne pouvez pas utiliser la barre de navigation gauche, ceci afin d'assurer le succès du téléchargement. La barre de navigation redevient disponible une fois le téléchargement terminé.

3. La couleur des liens de la page d'accueil de Windows Update ne change pas lorsque vous les sélectionnez.

4. Pour des raisons d'accessibilité, l'accès, à partir du clavier, à certaines fonctions du site n'est pas totalement intégré.

5. Dans des cas très rares, si vous choisissez d'exécuter plusieurs instances de ce site et que le contrôle Mises à jour de produits s'exécute simultanément sur chacune d'elles pour vérifier les mises à jour, votre navigateur est verrouillé pendant un temps relativement long.

6. N'ouvrez pas de nouvelle fenêtre de navigation lorsque la page « Téléchargement confirmé » apparaît à l'écran après le téléchargement d'un composant depuis le catalogue de mises à jour de produits. Sinon, un message d'erreur de script s'affiche.

7. Dans des cas très rares, un message d'erreur de script peut s'afficher lorsque vous vous connectez à Internet à l'aide d'un modem. Si cela se produit, essayez de vous reconnecter.

8. Si vos paramètres de sécurité sont définis sur Élevé, vous n'aurez pas accès au catalogue de mises à jour de produits. Pour accéder à la section Mises à jour de produits de votre site, vous devez définir vos paramètres de sécurité sur Moyen ou Bas. Pour modifier les paramètres de sécurité :
   1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
   2. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
   3. Choisissez le paramètre Moyen.

9. Si vous recevez un message au sujet d'une notification de mise à jour critique avant de vous connecter au réseau ou à Windows, acceptez la notification après vous être connecté. Pour cela, déplacez la boîte de dialogue, ou cliquez sur M'avertir plus tard, et poursuivez la procédure de connexion. Il est possible que ce message ne s'affiche que si votre ordinateur est connecté à un réseau local (LAN).

10. Si vous avez téléchargé des correctifs de sécurité ou le composant IME/SR1 sur votre ordinateur Windows 98, la réinstallation de Windows 98 supprimera les correctifs de sécurité et le code IME. Cependant, le catalogue de Windows Update continuera à afficher les composants IME et les correctifs de sécurité comme effectivement installés. Pour réinstaller les correctifs de sécurité ou les composants IME, procédez comme suit :
    1. Allez à la section Mises à jour de produits de Windows Update.
    2. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées, et activez la case à cocher en regard des correctifs et des composants IME à installer.
    3. Cliquez sur Télécharger et suivez les instructions.

11. Il se peut qu'après l'installation de Notification de mise à jour critique, le catalogue ne reflète pas l'état de l'installation. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes pour vérifier que l'installation a réussi.

12. Si vous choisissez d'installer le Service Pack Windows 98, la mise à jour pour l'an 2000 de Outlook Express (incluse dans le Service Pack) n'est pas installée. Le composant sera indiqué comme « non installé » après l'installation du Service Pack. Pour installer la mise à jour pour l'an 2000 de Outlook Express, vous devez retourner au Catalogue de mises à jour de produits, sélectionner Mise à jour pour l'an 2000 de Outlook Express 4.0 dans la section Composants critiques et la télécharger séparément.
13. The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
    1. In Internet Explorer, click the Tools menu.
    2. Click Internet Options.
    3. On the General tab, click the Languages button.
    4. Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
14. Le site Windows Update risque d'apparaître dans une langue différente de celle du navigateur ou du système d'exploitation utilisé. Si votre navigateur et votre système d'exploitation sont en anglais, par exemple, le site Windows Update peut très bien apparaître en français. Il s'affiche dans la langue pour laquelle le navigateur est configuré. Pour modifier la langue dans le navigateur :
    1. Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu Outils.
    2. Cliquez sur Options Internet.
    3. Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton Langues.
    4. Sélectionnez la langue de votre choix, puis utilisez le bouton Monter pour placer la langue sélectionnée en haut de la liste.
15. Utilisateurs de logiciels antivirus : Notez que certains logiciels antivirus peuvent interférer avec le téléchargement et l'installation de certains composants. Pour éviter ce problème, désactivez le logiciel antivirus avant de télécharger des éléments du catalogue de mises à jour de produits.
16. Un lien Favoris Internet Explorer pointant sur le site Windows Update peut ne pas fonctionner correctement. Pour de meilleurs résultats, accédez à Windows Update à partir du lien situé dans le menu Démarrer (cliquez sur Démarrer, puis sur Windows Update), ou tapez windowsupdate.microsoft.com dans la barre d'adresses d'Internet Explorer.
17. Si vous retournez sur le site Windows Update après avoir mis à niveau votre navigateur Internet Explorer, vous risquez d'y voir les mises à jour que vous avez installées lorsque vous utilisiez l'ancienne version du navigateur. Les mises à jour qui vous sont alors proposées sont destinées à la version mise à niveau de votre navigateur. Pour que ce dernier dispose d'un niveau de sécurité maximal, Microsoft vous recommande d'installer ces nouvelles mises à jour.

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