Atualizações de driver de dispositivo
Importante Para desinstalar uma atualização de driver cujo download foi feito a partir do Windows Update, você deve reinstalar o driver original fornecido com o dispositivo. Remover uma atualização de driver ou driver sem substituí-lo poderá causar a interrupção do funcionamento do dispositivo de hardware.
Use Device Manager to remove driver updates from your computer:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Meu computador na área de trabalho.
- Clique em Propriedades e, em seguida, clique na guia Gerenciador de dispositivos.
- Clique uma vez para destacar o dispositivo de hardware e, em seguida, clique em Propriedades.
- Clique na guia Driver e, em seguida, em Atualizar driver.
- Quando o Assistente para atualização de driver de dispositivo for iniciado, selecione Especificar o local do driver (avançado) e, em seguida, clique em Avançar.
- Selecione Exibir uma lista de drivers conhecidos para este dispositivo, de modo que eu possa escolher um driver específico e, em seguida, clique em Avançar.
- Clique em Com disco e, em seguida, clique em Procurar para localizar o arquivo .inf do driver que você deseja instalar (esse procedimento irá remover o driver do Windows Update e substituí-lo pelo driver original do dispositivo de hardware).
Observação Quando você retornar ao Windows Update, é possível que você receba um aviso sobre essa atualização de driver novamente. Não a instale. Se você tiver alguma dúvida ou encontrar problemas na execução do procedimento de desinstalação de uma atualização de driver do Windows Update, use os links de suporte fornecidos para contatar um profissional de suporte.