Späť na lokalitu Windows Update

Známe problémy lokality Windows Update

Ďalej sú popísané známe problémy webovej lokality Windows Update. Ak zistíte problém, ktorý sa v nasledovnom zozname nenachádza, dajte nám, prosím, o ňom vedieť tak, že kliknete na položku Napíšte nám na čiernom paneli s nástrojmi a potom kliknete na položku Windows Update.

1. Lokalita Windows Update obnovuje katalóg Aktualizácie produktov vždy, keď navštívite túto oblasť lokality. To vám umožňuje vidieť aktuálny stav vášho počítača. Ak prevezmete, napríklad, dva nové motívy a vrátite sa do katalógu Aktualizácie produktov, vaše zobrazenie je aktualizované a dva motívy, ktoré ste prevzali, už neuvidíte ako obsah k dispozícii na preberanie. Tieto uvidíte až v zobrazení Zobraziť nainštalované aktualizácie, ale nezobrazia sa ako nainštalované.

2. V priebehu preberania súčastí nebudete môcť používať ľavý navigačný panel. Zabezpečuje sa tak úspešné prevzatie súčastí. Po skončení preberania je navigačný panel opäť k dispozícii.

3. Ak vyberiete prepojenia na lokalitu Windows Update, nezmení sa ich farba.

4. K určitým funkciám na lokalite nie je z prístupových dôvodov možný prístup z klávesnice.

5. Veľmi zriedkavo sa môže stať, že prehľadávač nebude dlhý čas odpovedať po tom, ako spustíte niekoľko inštancií tejto lokality a necháte niekoľko ovládacích prvkov stránky Aktualizácie produktov súčasne hľadať aktualizácie.

6. Po prevzatí súčastí z katalógu Aktualizácie produktov neotvárajte nové okno prehľadávača, pokiaľ je na obrazovke stránka „Potvrdenie preberania“. V opačnom prípade sa objaví chybové hlásenie skriptu.

7. Vo výnimočných prípadoch sa po pripojení na Internet pomocou modemu môže stať, že uvidíte chybu skriptu. V takom prípade skúste obnoviť pripojenie.

8. Ak máte bezpečnostné nastavenia nastavené na vysokú hodnotu, nebudete môcť získať prístup do katalógu Aktualizácie produktov. Aby ste mohli použiť oblasť lokality Aktualizácie produktov, musíte nastaviť bezpečnostné nastavenia na hodnotu Stredná alebo Nízka. Ak chcete zmeniť bezpečnostné nastavenia:
   1. V ponuke Nástroje kliknite na príkaz Možnosti siete Internet.
   2. Kliknite na kartu Zabezpečenie.
   3. zvoľte nastavenie Stredná.

9. Ak prijmete správu Oznámenie o kritickej aktualizácii (Critical Update Notification) pred prihlásením do siete alebo do systému Windows, akceptujte toto oznámenie po prihlásení. Urobte to presunutím dialógového okna, alebo kliknite na položku Oznámiť neskôr (Notify me later) , a potom sa prihláste. Táto správa sa môže objaviť len v tom prípade, ak je váš počítač pripojený k lokálnej sieti (LAN).

10. Ak ste prevzali v systéme Windows 98 bezpečnostné opravné súbory alebo súčasť IME/SR1, preinštalovanie systému Windows 98 prepíše bezpečnostné opravné súbory a kódy IME. Napriek tomu katalóg lokality Windows Update bude pokračovať v zobrazovaní súčastí IME a bezpečnostných opravných súborov tak, ako boli nainštalované. Preinštalovanie bezpečnostných opravných súborov alebo súčastí IME:
    1. Prejdite na časť Aktualizácie produktov na lokalite Windows Update.
    2. Kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie , a potom začiarknite políčko vedľa súborov opravy a súčastí editora IME, ktoré chcete nainštalovať.
    3. Kliknite na položku Prevziať a postupujte podľa pokynov.

11. V niektorých prípadoch po inštalácii Oznámenia o kritickej aktualizácii (Critical Update Notification) katalóg nemusí zodpovedať inštalácii. Zvoľte položku Pridať alebo odstrániť programy (Add/Remove Programs) v Ovládacom paneli (Control Panel) a skontrolujte, či bola vaša inštalácia úspešná.

12. Ak zvolíte inštaláciu balíka Windows 98 Customer Service Pack 1, aktualizácia programu Outlook Express pre rok 2000 (ktorú obsahuje Customer Service Pack) sa nenainštaluje. Pre súčasť sa po dokončení inštalácie balíka Customer Service Pack zobrazí stav „Nie je nainštalované“. Aktualizáciu programu Outlook Express pre rok 2000 nainštalujete tak, že sa vrátite späť na stránku Katalóg aktualizácií produktov, v časti Kritické súčasti zvolíte Outlook Express 4.0 – aktualizácia pre rok 2000 a prevzmete ju samostatne.
13. The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
    1. In Internet Explorer, click the Tools menu.
    2. Click Internet Options.
    3. On the General tab, click the Languages button.
    4. Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
14. Lokalita Windows Update sa môže zobraziť v jazyku odlišnom od jazyka vášho prehľadávača alebo operačného systému. Váš prehľadávač a operačný systém môžu byť v angličtine, zatiaľ čo lokalita Windows Update vo francúzštine. Lokalita Windows Update sa zobrazí v jazyku, ktorý má prehľadávač nastavený v poradí preferovaných jazykov. Nastavenie preferovaného jazyka prehľadávača zmeníte nasledovne:
    1. V programe Internet Explorer kliknite na ponuku Nástroje.
    2. Kliknite na príkaz Možnosti siete Internet.
    3. Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Jazyky.
    4. Vyberte jazyk a pomocou tlačidla Posunúť nahor ho umiestnite na začiatok zoznamu.
15. Používatelia antivírusového softvéru: Softvér niektorých antivírusových programov môže prekážať v prevzatí a inštalácii niektorých súčastí. Tejto interferencii zabránite vypnutím antivírusového softvéru pred prevzatím položiek z katalógu Aktualizácie produktov.
16. Prepojenie na lokalitu Windows Update v priečinku Obľúbené položky (Favorites) v programe Internet Explorer nemusí pracovať správne. Ak chcete úspešne prejsť na lokalitu Windows Update, použite prepojenie v ponuke Štart (Start) (kliknite na ponuku Štart (Start), a potom kliknite na položku Windows Update), alebo zadajte windowsupdate.microsoft.com do panela s adresou v programe Internet Explorer.
17. Ak ste nedávno prešli na novšiu verziu programu Internet Explorer, po návrate na lokalitu Windows Update môžu byť na stránke uvedené aktualizácie, ktoré ste nainštalovali, keď ste používali predchádzajúcu verziu programu Internet Explorer. Aktuálne ponúkané aktualizácie sú určené špeciálne pre váš inovovaný prehľadávač. Aby ste zabezpečili najvyššiu úroveň zabezpečenia programu Internet Explorer, spoločnosť Microsoft vám odporúča inštaláciu týchto aktualizácii pre váš nový prehľadávač.

Späť na lokalitu Windows Update

© 2001 Microsoft Corporation. Všetky práva vyhradené. Podmienky pre používanie.